{"id":12487,"date":"2021-08-13T10:20:10","date_gmt":"2021-08-13T08:20:10","guid":{"rendered":"https:\/\/linandelle.com\/?page_id=12487"},"modified":"2025-12-16T17:16:13","modified_gmt":"2025-12-16T16:16:13","slug":"livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/linandelle.com\/fr\/livraison\/","title":{"rendered":"Livraison"},"content":{"rendered":"

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Livraison Linandelle : nos d\u00e9lais, tarifs et conditions de retour<\/h1>\n

Chez Linandelle, chaque commande est pr\u00e9par\u00e9e avec le plus grand soin. Nous mettons tout en \u0153uvre pour vous garantir une livraison rapide, fiable et adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins.<\/p>\n

De notre atelier \u00e0 votre porte : Modes et Frais de livraison<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Zone<\/strong><\/td>\nColissimo \u00e0 domicile<\/strong><\/td>\nColissimo Relais<\/strong><\/td>\nChronopost \u00e0 domicile J+1<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
France M\u00e9tropolitaine<\/td>\nGratuit<\/strong><\/td>\nGratuit<\/strong><\/td>\n7,90\u20ac<\/td>\n<\/tr>\n
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, R\u00e9publique tch\u00e8que, Roumanie, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Su\u00e8de, Suisse, Monaco, Andorre, Liechtenstein<\/td>\n12,00\u20ac<\/td>\nNon disponible<\/em><\/td>\nNon disponible<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
Canada, Etats-Unis (USA)<\/td>\n40,00\u20ac<\/td>\nNon disponible<\/em><\/td>\nNon disponible<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, La R\u00e9union<\/td>\n30,00\u20ac<\/td>\nNon disponible<\/em><\/td>\nNon disponible<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
Wallis et Futuna, la Polyn\u00e9sie fran\u00e7aise, Saint-Martin, Saint-Barth\u00e9lemy et Saint-Pierre-et-Miquelon<\/td>\n40,00\u20ac<\/td>\nNon disponible<\/em><\/td>\nNon disponible<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Vous souhaitez une livraison vers une autre destination ?<\/strong> Contactez-nous<\/a> et nous \u00e9tudierons la meilleure solution pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande.<\/p>\n

Les commandes volumineuses n\u00e9cessitant un envoi a\u00e9rien (hors Europe) font l’objet de frais suppl\u00e9mentaires<\/strong>. Ils vous seront soumis \u00e0 validation et pr\u00e9cis\u00e9s apr\u00e8s la confirmation de votre commande, d\u00e8s que notre service exp\u00e9dition les auront \u00e9tudi\u00e9.<\/p>\n

Les taxes et frais de douane<\/strong> restent \u00e0 la charge du client pour toute commande internationale. Pour plus d\u2019informations, nous vous invitons \u00e0 consulter le site officiel des douanes.<\/p>\n

Enfin, vous pouvez choisir le lieu de livraison de votre choix et, si vous le souhaitez, ajouter gratuitement une carte Linandelle personnalis\u00e9e<\/strong> avec un petit mot pour le destinataire. Un geste simple, toujours appr\u00e9ci\u00e9.<\/p>\n

D\u00e9lais de livraison<\/h2>\n

Le d\u00e9lai moyen de traitement des commandes est de 24 \u00e0 48 heures ouvr\u00e9es<\/strong>, auquel s\u2019ajoute le d\u00e9lai d\u2019acheminement, variable selon le mode d’exp\u00e9dition et la destination. Il s’agit de tous les articles signal\u00e9s par un logo, en stock imm\u00e9diat, pr\u00eats \u00e0 partir.<\/p>\n

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Livraison express Chronopost J+1 : commandez avant le vendredi 11h pour une r\u00e9ception d\u00e8s le samedi.<\/strong><\/p>\n

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Quant aux articles personnalis\u00e9s<\/strong>, confectionn\u00e9s avec soin par nos couturi\u00e8res, ils demandent un temps de r\u00e9alisation suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n

Retours<\/h2>\n

Vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour retourner un produit non utilis\u00e9, dans son emballage d\u2019origine, sans justification ni p\u00e9nalit\u00e9.<\/p>\n

Les produits personnalis\u00e9s<\/strong> (brod\u00e9s ou r\u00e9alis\u00e9s sur mesure) ne peuvent \u00eatre ni repris ni \u00e9chang\u00e9s apr\u00e8s validation de la commande.<\/p>\n

Voici comment nous les retourner :<\/p>\n

    \n
  1. R\u00e9cup\u00e9rez votre num\u00e9ro de commande<\/strong> ou de facture<\/strong>.<\/li>\n
  2. Muni de ce num\u00e9ro, contactez notre service client<\/strong> par mail \u00e0 contact@linandell.com<\/strong> ou au 02.32.68.78.00.<\/strong><\/li>\n
  3. Apr\u00e8s accord, vous recevrez un bon de retour par e-mail<\/strong>.<\/li>\n
  4. Replacez le produit dans son emballage d\u2019origine<\/strong>, indiquez le num\u00e9ro de retour<\/strong> sur le colis, puis exp\u00e9diez-le \u00e0 Linandelle – All\u00e9e des Jardins – 27380 CHARLEVAL France<\/li>\n<\/ol>\n

    Au del\u00e0 des 14 jours, les frais de retour seront \u00e0 votre charge, sauf en cas d\u2019erreur ou de d\u00e9faut imputable \u00e0 Linandelle.<\/p>\n

    Nous vous conseillons de choisir un transporteur offrant une garantie contre la perte ou la d\u00e9t\u00e9rioration<\/strong> (La Poste, Colissimo ou Chronopost).
    Les livraisons \u201cC.O.D.\u201d (paiement \u00e0 r\u00e9ception) ne peuvent \u00eatre accept\u00e9es.<\/p>\n

    Remboursement<\/h3>\n

    D\u00e8s r\u00e9ception et contr\u00f4le de votre colis retour, le remboursement sera effectu\u00e9 selon le mode de paiement initial<\/strong>.
    Les frais d\u2019exp\u00e9dition ne sont pas rembours\u00e9s. Ils peuvent toutefois \u00eatre pris en charge si le retour est d\u00fb \u00e0 une erreur de notre part (produit incorrect, erreur de pr\u00e9paration ou d\u2019envoi).
    Un d\u00e9lai maximum d\u2019un mois peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour que l\u2019op\u00e9ration apparaisse sur votre relev\u00e9 bancaire.<\/p>\n

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