{"id":30941,"date":"2022-02-28T17:49:02","date_gmt":"2022-02-28T16:49:02","guid":{"rendered":"https:\/\/linandelle.com\/fr\/?p=30941"},"modified":"2025-05-26T15:08:10","modified_gmt":"2025-05-26T13:08:10","slug":"comment-souvrir-aux-marche-europeen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linandelle.com\/fr\/comment-souvrir-aux-marche-europeen\/","title":{"rendered":"Comment s’ouvrir aux march\u00e9s europ\u00e9ens?"},"content":{"rendered":"

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Linandelle a choisi d’acc\u00e9l\u00e9rer ses ventes en e-commerce aux pays frontaliers<\/h2>\n

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Le march\u00e9 fran\u00e7ais reste bien s\u00fbr notre client\u00e8le principale et fid\u00e8le. Mais de plus en plus, les pays frontaliers nous contactent et souhaitent acheter la marque Linandelle.<\/p>\n

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Quels outils avons nous mis en place afin de commencer ce d\u00e9veloppement des ventes \u00e0 l’exportation?<\/p>\n

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Tout d’abord, s’assurer de disposer des stocks n\u00e9cessaires pour une livraison rapide \u00e0 l’\u00e9tranger<\/h3>\n

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Linandelle a choisi de proposer le m\u00eame catalogue produit pour le march\u00e9 fran\u00e7ais et pour les pays europ\u00e9ens. Cela nous implique d’avoir des stocks suffisants dans nos locaux afin de r\u00e9pondre \u00e0 une augmentation de la demande. L’organisation interne sur la partie pr\u00e9paration de commande et service client a suffisamment \u00e9t\u00e9 exp\u00e9riment\u00e9e depuis quelques ann\u00e9es. Les d\u00e9lais de pr\u00e9paration de commandes seront les m\u00eames que pour les commandes habituelles. De plus en plus les clients recherchent un service raide et une livraison sous 24\/48h maximum. C’est ce que nous sommes capables de faire en France, mais il reste les d\u00e9lais d’acheminement dans les pays limitrophes qui s’ajoutent au d\u00e9lai de pr\u00e9paration des commandes. C’est pour cela que nous avons mis l’accent sur l’outil suivant : le choix des pays et les langues propos\u00e9es sur le site.<\/p>\n

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Faciliter le parcours client sur le site par la traduction<\/h3>\n

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S’ouvrir aux march\u00e9s \u00e9trangers est une bonne chose, mais on peut marquer des points avec les clients \u00e9trangers en faisant un pas vers eux. Nous avons choisi une short list de pays proches pour lesquels le site est traduit. C’est le cas pour l’Allemagne, la Grande Bretagne, l’Espagne, l’Italie, la Hollande. En cliquant sur le drapeau de la langue choisie, les principaux textes n\u00e9cessaires \u00e0 la compr\u00e9hension des produits sont traduits.<\/p>\n

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L’id\u00e9al est de pouvoir proposer un service client avant-vente et apr\u00e8s vente en plusieurs langues. Cela montre le degr\u00e9 d’implication de la marque dans le d\u00e9ploiement \u00e0 l’international. Ce n’est pas encore notre cas, car la d\u00e9marche en est \u00e0 ses d\u00e9buts, mais cela pourra s’envisager plus tard.<\/p>\n

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S’adapter aux diff\u00e9rents modes de paiement utilis\u00e9s dans les pays cibl\u00e9s<\/h3>\n

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En france, le mode de paiement le plus utilis\u00e9 est la carte bancaire. Mais ce n’est pas le cas partout. Cet article de e-commerce Nation<\/a> montre qu’il y a une diff\u00e9rence entre les moyens de paiements propos\u00e9s par les marchands, et les modes de paiements utilis\u00e9s par les acheteurs. Par ailleurs, pr\u00e8s de 59% des acheteurs abandonnent leurs paniers quand ils ne trouvent pas leurs moyens de paiement favori. En Allemagne et en B\u00e9lgique par exemple, les moyens de paiements utilis\u00e9 \u00e0 plus de 60% sont les virements et paypal. Si la carte bancaire est le seul moyen de paiement propos\u00e9 sur le site, ce march\u00e9 Allemand sera difficile \u00e0 conqu\u00e9rir.<\/p>\n

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Voici 3 conseils r\u00e9guli\u00e8rement repris et que nous avons mis en pratique. Le temps et l’usage nous dirons si nous devons en ajouter, comme le catalogue produit sp\u00e9cifique en fonction de tel ou tel march\u00e9 (tailles sp\u00e9cifiques par exemple), ou le service clients dans la langue du pays cibl\u00e9.<\/p>\n

Si cet article vous a pl\u00fb, vous pourrez lire celui-ci sur le m\u00eame th\u00e8me des r\u00e8gles \u00e0 suivre pour d\u00e9velopper votre e-commerce<\/p>\n

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    Linandelle a choisi d’acc\u00e9l\u00e9rer ses ventes en e-commerce aux pays frontaliers     Le march\u00e9 fran\u00e7ais reste bien s\u00fbr notre client\u00e8le principale et fid\u00e8le. Mais de plus en plus, les pays frontaliers nous contactent et souhaitent acheter la marque Linandelle.     Quels outils avons nous mis en place afin de commencer ce […]<\/p>\n","protected":false},"author":628,"featured_media":31017,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n

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Linandelle a choisi d'acc\u00e9l\u00e9rer ses ventes en e-commerce aux pays frontaliers<\/h2>\n\n\n\n

Le march\u00e9 fran\u00e7ais reste bien s\u00fbr notre client\u00e8le principale et fid\u00e8le. Mais de plus en plus, les pays frontaliers nous contactent et souhaitent acheter la marque Linandelle.<\/p>\n\n\n\n

Quels outils avons nous mis en place afin de commencer ce d\u00e9veloppement des ventes \u00e0 l'exportation?<\/p>\n\n\n\n

Tout d'abord, s'assurer de disposer des stocks n\u00e9cessaires pour une livraison rapide \u00e0 l'\u00e9tranger<\/h3>\n\n\n\n

Linandelle a choisi de proposer le m\u00eame catalogue produit pour le march\u00e9 fran\u00e7ais et pour les pays europ\u00e9ens. Cela nous implique d'avoir des stocks suffisants dans nos locaux afin de r\u00e9pondre \u00e0 une augmentation de la demande. L'organisation interne sur la partie pr\u00e9paration de commande et service client a suffisamment \u00e9t\u00e9 exp\u00e9riment\u00e9e depuis quelques ann\u00e9es. Les d\u00e9lais de pr\u00e9paration de commandes seront les m\u00eames que pour les commandes habituelles. De plus en plus les clients recherchent un service raide et une livraison sous 24\/48h maximum. C'est ce que nous sommes capables de faire en France, mais il reste les d\u00e9lais d'acheminement dans les pays limitrophes qui s'ajoutent au d\u00e9lai de pr\u00e9paration des commandes. C'est pour cela que nous avons mis l'accent sur l'outil suivant : le choix des pays et les langues propos\u00e9es sur le site.<\/p>\n\n\n\n

Faciliter le parcours client sur le site par la traduction<\/h3>\n\n\n\n

S'ouvrir aux march\u00e9s \u00e9trangers est une bonne chose, mais on peut marquer des points avec les clients \u00e9trangers en faisant un pas vers eux. Nous avons choisi une short list de pays proches pour lesquels le site est traduit. C'est le cas pour l'Allemagne, la Grande Bretagne, l'Espagne, l'Italie, la Hollande. En cliquant sur le drapeau de la langue choisie, les principaux textes n\u00e9cessaires \u00e0 la compr\u00e9hension des produits sont traduits. <\/p>\n\n\n\n

L'id\u00e9al est de pouvoir proposer un service client avant-vente et apr\u00e8s vente en plusieurs langues. Cela montre le degr\u00e9 d'implication de la marque dans le d\u00e9ploiement \u00e0 l'international. Ce n'est pas encore notre cas, car la d\u00e9marche en est \u00e0 ses d\u00e9buts, mais cela pourra s'envisager plus tard.<\/p>\n\n\n\n

S'adapter aux diff\u00e9rents modes de paiement utilis\u00e9s dans les pays cibl\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

En france, le mode de paiement le plus utilis\u00e9 est la carte bancaire. Mais ce n'est pas le cas partout. Cet article de e-commerce Nation<\/a> montre qu'il y a une diff\u00e9rence entre les moyens de paiements propos\u00e9s par les marchands, et les modes de paiements utilis\u00e9s par les acheteurs. Par ailleurs, pr\u00e8s de 59% des acheteurs abandonnent leurs paniers quand ils ne trouvent pas leurs moyens de paiement favori. En Allemagne et en B\u00e9lgique par exemple, les moyens de paiements utilis\u00e9 \u00e0 plus de 60% sont les virements et paypal. Si la carte bancaire est le seul moyen de paiement propos\u00e9 sur le site, ce march\u00e9 Allemand sera difficile \u00e0 conqu\u00e9rir.<\/p>\n\n\n\n

Voici 3 conseils r\u00e9guli\u00e8rement repris et que nous avons mis en pratique. Le temps et l'usage nous dirons si nous devons en ajouter, comme le catalogue produit sp\u00e9cifique en fonction de tel ou tel march\u00e9 (tailles sp\u00e9cifiques par exemple), ou le service clients dans la langue du pays cibl\u00e9.<\/p>\n","_et_gb_content_width":"1245","footnotes":""},"categories":[898],"tags":[],"class_list":["post-30941","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-informations-et-entretien"],"yoast_head":"\nQuels outils pratiques pour vendre \u00e0 l'international<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quelques conseils pratiques \u00e0 mettre en place sur son site pour augmenter ses ventes en e-commerce \u00e0 l'international\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/linandelle.com\/fr\/comment-souvrir-aux-marche-europeen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" 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