Vous aimez les produits Linandelle mais vous aimeriez savoir où la marque est disponible ?
Dans cet article nous allons vous donner la « short list » des sites Internet et du seul magasin physique où nous distribuons notre marque.
Au travers de cette liste, vous pourrez comprendre notre stratégie de développement.
Tout d’abord, si vous habitez en Normandie, passez nous rendre visite! Nous sommes à 30km de Rouen à Charleval ( voir ici sur la carte )
Magasin physique :
Le magasin d’usine de 1600m2 y propose à la fois les offres de linge de maison présentes sur le site, mais vous y trouverez également d’autres offres peu présentes dans le bassin de Charleval.
– Dans le rayon textile : Des matelas, de nombreux tissus au mètre imprimés, des coffrets cadeaux pour Noël, une offre plus large de linge de bain, linge de table et linge de lit.
– 300m2 dédiés à la déco : Pour toutes les pièces de la maison, un grand choix d’idées pour votre décoration d’intérieur, à prix cosy!
– Un rayon vêtements et sous vêtements. Renouvellées très régulièrement, les collections hommes et femmes sont choisies avec soin afin de répondre à la demande locale.
Plus surprenant, le magasin a dédié depuis 3 ans 50% de sa surface au bricolage et à la quincaillerie. Petit outillage, matériel de jardinage, éléctro-ménager, télévision… Le magasin est même devenu éligible à l’enseigne Bricomarché. Ce projet sera mis en place en 2021, avec l’achalandage du catalogue Bricomarché petit à petit. Encore une fois, cette évolution du magasin physique répond à une demande locale pauvre en offre.
Mais pourquoi ne pas s’ouvrir à d’autres magasins ?
La question de l’omnicanalité est posée et la réponse est variable, selon qu’il s’agisse de magasins revendeurs ou de magasins en noms propres.
Tout d’abord il serait possible de répondre aux sollicitations de revendeurs souhaitant intégrer nos gammes à leurs magasins. Cette stratégie ne nous convient pas, car il s’agit de laisser échapper notre image à un tiers. Nous voulons préserver notre image familiale, et la maitrise des prix de ventes et des marges . En revanche la question de développer des points de ventes physiques en noms propres est ouverte, et sera d’actualité en 2021. Cela nous permettrait de nous rapprocher de vous avec le même service et le même choix qu’à Charleval.
La ruralité est souvent délaissée, mais c’est notre coeur de cible, avec des prix relativement bas et un service client proche et chaleureux, loin des coeurs de villes.
Sur Internet :
- Vous pouvez bien sûr nous retrouver sur notre propre site Linandelle
Mis à jour régulièrement, 90% des offres sont permanentes et les ruptures de stocks sont rares et de courtes durées.
Le contact auprès de notre équipe est simple, par téléphone, par mail ou via Facebook , nous vous accompagnons dans votre achat et vous donnons tous les conseils nécessaires afin que votre expérience se passe au mieux.
- Depuis 2012, nous sommes aussi visibles sur la Redoute
Si vous y êtes déjà clientes, c’est un bon moyen de bénéficier de leur programme de fidélité, en cumulant des achats sur plusieurs marques (dont la nôtre!). Il est intéressant de passer par le site de La Redoute afin de réaliser vos achats de linge de maison, en profitant de leur offre très large. En quelques clics, et en restant sur un même site, vous pouvez ainsi choisir parmi de nombreuses marques de qualité.
Vous l’avez remarqué, l’offre la Redoute a évolué ces dernières années, sous l’impulsion de Nathalie BALLA (fiche LinkedIn ici). Près de 30% des offres du site de La Redoute proviennent de marques telles que Linandelle, et le niveau d’exigence afin de garder notre présence a fortement augmenté depuis quelques mois. C’est un défi passionnant que nous relevons avec succès. Nous avons dû nous adapter par exemple en investissant dans un studio photo pour réaliser rapidement les photos répondant leur charte. Les délais d’expéditions très courts imposent aussi aux marques d’être très réactives toute l’année.
Avec la crise du Covid 19, depuis quelques jours nous entendons les médias accuser les Marketplaces dont Amazon de précipiter les petits commerces vers la faillite. L’équipe de Linandelle ne partage pas cette opinion, et n’apprécie pas ce clivage Marketplaces-petits commerces.
En effet, si nous n’avions pas fait l’effort d’être présents sur plusieurs marketplaces depuis plusieurs années, notre seule activité du magasin physique nous aurait sans doute contraint de fermer, pour peut être ne jamais rouvrir. Il y a un vrai challenge à se digitaliser, mais il en vaut la peine. 3 CDI ont été crées en 2 ans uniquement grâce à cela au sein de notre équipe, et une équipe de prestataire extérieure de 10 personnes travaillent quotidiennement sur la présence de la marque Linandelle sur Internet.
- La dernière évolution date du vendredi 06 Novembre. L’équipe Linandelle est fière d’avoir été choisie par Maisons du Monde parmi 200 marques Françaises Textile & Déco, éco responsables, réactives, pour le lancement de leur Marketplace sélective ❤️
Maison du Monde a également un haut niveau d’exigence, et c’est grâce à notre expérience auprès de La Redoute que nous avons pu répondre à leur demande. A l’heure où nous écrivons, seules 145 références sont publiées, pour arriver à environ 1500 au mois de Décembre prochain. Pour information, après avoir ouvert 50 magasins dans le monde entre 2018 et 2019, Maison du Monde envisage d’en fermer 10 en 2020, et parallèlement développer sa nouvelle marketplace (également créatrice d’emplois!)
La diffusion de nos produits se limite à cette petite liste de sites. Nous ne souhaitons pas multiplier la présence, mais plutôt choisir ou être choisis par des plateformes nous correspondant. N’hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions à ce sujet ou si vous souhaitez simplement échanger.
Mais nous sommes d’accord, le seul lieu où vous pourrez faire notre connaissance autour d’un café est dans ce petit village de Normandie!